Question 1

Evento com ingresso gratuito tem alguma taxa?

Accepted Answer

Não. Ingresso gratuito não paga taxa de serviço, não paga taxa de processamento e o valor mínimo de R$ 3,99 não se aplica. Você publica, distribui os ingressos com QR code e faz o check-in na porta sem custo nenhum.

Question 2

Quanto a BAZI cobra em um evento pago?

Accepted Answer

A taxa de serviço é de 10% por ingresso vendido, com mínimo de R$ 3,99 por ingresso. Um ingresso de R$ 100,00 paga R$ 10,00 de taxa de serviço; um de R$ 20,00 paga o mínimo de R$ 3,99. Some ainda a taxa de processamento: 2,5% + R$ 0,49 por pedido — o fixo é cobrado uma vez por pedido, não por ingresso.

Question 3

Por que existe um mínimo de R$ 3,99?

Accepted Answer

Porque o custo de processar um pagamento não cai proporcionalmente ao valor do ingresso. O mínimo só entra quando o ingresso custa até R$ 39,90 — acima disso vale o percentual de 10%.

Question 4

Quem paga a taxa de serviço?

Accepted Answer

Você decide, por evento. No modo repassar, a taxa aparece separada no checkout e é paga pelo comprador. No modo absorver, o comprador paga exatamente o preço anunciado e a taxa sai do seu repasse. O padrão é absorver, e você troca quando quiser no portal do organizador.

Question 5

Posso repassar a taxa de processamento também?

Accepted Answer

Não. A taxa de processamento (2,5% + R$ 0,49 por pedido) é sempre do organizador, porque varia conforme o meio de pagamento escolhido pelo comprador (cartão, Pix) e não pode ser calculada antes da compra.

Question 6

Tem mensalidade, taxa de setup ou contrato?

Accepted Answer

Não. Publicar evento é gratuito e não existe cobrança fixa. Só há taxa quando você vende um ingresso pago.

Question 7

Quando o dinheiro cai na minha conta?

Accepted Answer

No 3º dia útil depois que o evento termina — não no dia da venda. A BAZI recebe o pagamento do comprador e guarda até o evento acontecer; é isso que garante o reembolso se ele for cancelado ou adiado. Você não precisa pedir nem clicar em nada: o Pix sai sozinho para a chave que você cadastrar em Pagamentos, no portal do organizador.

Question 8

Dá para receber antes do evento?

Accepted Answer

Dá, quando o adiantamento de repasse estiver disponível para o seu evento: você pede parte do que já vendeu — tudo ou um valor específico — e recebe antes, pagando uma taxa por isso. O valor adiantado é descontado do repasse que cairia depois do evento. O pedido passa por análise, e as condições aparecem em Pagamentos, no portal.

Question 9

Preciso mandar documento para começar a vender?

Accepted Answer

Não. Publique o evento e a venda já abre — não há cadastro de banco nem análise antes da primeira venda. Os dados de recebimento só entram quando o dinheiro for sair: a chave Pix precisa ser da mesma pessoa ou empresa do seu cadastro fiscal, porque o repasse tem que cair em quem responde pela venda.

Question 10

Como fica a taxa quando eu dou um cupom de desconto?

Accepted Answer

O desconto sai integralmente da sua parte: a taxa de serviço continua calculada sobre o preço cheio do ingresso. É o mesmo modelo usado no mercado — quem lança a promoção paga por ela.

Question 11

Se eu reembolsar um ingresso, a taxa volta?

Accepted Answer

Sim. Em um reembolso total o comprador recebe tudo de volta, e a taxa de serviço e a de processamento voltam junto — a BAZI não fica com nada de uma venda desfeita. Se o repasse do evento ainda não tiver saído, o estorno é abatido dele; se já tiver saído, ele é cobrado no acerto seguinte.

evento gratuito? taxa zero.

eventos gratuitos

eventos pagos

taxa de serviço

Repassar ao comprador

Absorver a taxa

taxa de processamento

simule o seu repasse

Você absorve a taxa

Você repassa a taxa

perguntas frequentes

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